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据保定银行消息,该行始终坚持以人民为中心,为客户解难题、办好事,用“有温度”的金融服务,提升客户的获得感、幸福感。
近期,该行光华支行组织工作人员带着便携式移动终端,深入社区为行动不便的老年人办理社保卡激活业务,确保老年人高龄补助准确发放,不漏一人。
在服务过程中,支行员工为老人们采集身份信息、激活社保卡,提醒他们记好密码,并向老人们宣传了反诈知识和存款保险相关政策,讲解了公交卡“一卡多用”的金融服务功能。员工们耐心周到的服务,获老人们称赞。
保定银行表示,在今后的工作中将继续积极践行社会责任,用心服务客户,对特殊群体提供特事特办延伸服务,打造人民群众信赖的百姓银行。(岚坤)
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